top of page

AVIS LEGAL I TERMES D'US

NOTA: AQUESTA PÁGINA NO ESTÀ ENCARA TRADUIDA

AVISO LEGAL y Términos de uso.

Datos identificativos del titular de la web

En cumplimiento con el deber de información al usuario recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa que la página Web "www.relajateenlacreme.com" es titularidad de Víctor Vidal Bazán que comercializa y vende sus servicios de estética y masajes con el nombre comercial La Crème, en local y a través de internet.

 

Razón Social: Victor Vidal Bazan en adelante La Crème

Domicilio: Comandant Benitez, 35, 080028 Barcelona, España

C.I.F Nº: 47969309A

Teléfono: +34 93 490 75 78

Correo electrónico: lacreme.personal@gmail.com

 

Términos de uso

El acceso y uso de este sitio web, así como la compra por teléfono, por correo electrónico o presencialmente en el local, están sujetos a las siguientes condiciones cuando le sean de aplicación. Si no está de acuerdo con estas condiciones, debemos solicitarle que no utilice este sitio web o que no realice su compra. Al utilizar este sitio web o comprar nuestros servicios por cualquier otro medio en que haga referencia a este documento, usted declara que está de acuerdo con lo siguiente:

Notas legales

Todos los derechos sobre el sitio web o que surjan del mismo pertenecerán a La Crème.

A menos que se indique lo contrario, todos los detalles, documentos y presentaciones publicados en nuestro sitio web y redes sociales y de la publicidad que proporcionamos en papel o por vía electrónica o telefónica. son propiedad exclusiva de La Crème. A menos que obtenga el consentimiento por escrito de La Crème, no dispone de permiso para importar contenido publicado y protegido por derechos de autor de nuestro sitio web a otros programas o sitios web o para utilizar dicho contenido de cualquier otra manera. Sin nuestro consentimiento tampoco puede utilizar la publicidad que proporcionamos en papel o por vía electrónica o telefónica.

Los usuarios internacionales deben cumplir las disposiciones especiales de la legislación española de aplicación.

Exclusión de responsabilidad del contenido

El contenido de este sitio web y de nuestros colaboradores comerciales y de la publicidad que proporcionamos en papel o por vía electrónica o telefónica, se ha recopilado por La Crème cuidadosamente y de acuerdo con su estado actual de conocimiento.

Sin embargo, no ofrecemos ninguna garantía, ya sea expresa o tácitamente, de la integridad o exactitud de los detalles proporcionados en este sitio web o el de nuestros colaboradores comerciales y de la publicidad que proporcionamos en papel o por vía electrónica o telefónica. Tenga en cuenta, en particular, que los detalles que proporcionamos pueden no estar actualizados. El acceso y uso de este sitio web y de cualquier sitio asociado o sitios conectados a través de enlaces se realizan bajo la responsabilidad del usuario. No aceptamos ninguna responsabilidad por reclamaciones de pérdida, daños o compensación debido a detalles que falten o sean incorrectos.

La Crème corregirá cualquier error u omisión a la mayor brevedad posible desde el momento en que le sea notificado. La Crème se reserva el derecho a cambiar, modificar, sustituir, suspender o retirar sin previo aviso cualquier Artículo, Servicio o información del Sitio Web en cualquier momento.

Si hemos cometido un error u omisión y usted ya haya comprado el Tratamiento, pueden darse dos casos:

  • si el precio real es menor, le devolveremos la diferencia ; o

  • si el precio real es significativamente mayor, le daremos a elegir entre pagar el precio mayor o cancelar su compra y recibir el reembolso completo.

 

Información personal

La Crème está especialmente preocupada por garantizar la protección de sus datos personales. Encontrará información sobre el uso de datos personales en nuestra Declaración de Privacidad. Su utilización continua de nuestra web, la compra de nuestros servicios y productos tanto en la web, como en el local o a través de nuestros colaboradores comerciales, o al realizar una reserva acepta que la recopilación, control, procesamiento y utilización de sus datos personales se hace conforme a esta Declaración de Privacidad.

Al visitar la página web de La Crème, con el navegador configurado para permitir la aceptación de cookies o mediante dispositivos o aplicaciones para móviles o tablets nos confirma que quiere ver los productos y servicios que comercializa La Crème y consiente a que utilicemos las cookies y otras tecnologías que empleamos para que pueda realizar la adquisición de estos productos o servicios. Para más información puede ver nuestra Política de Cookies.

 

Enlaces

En la web se disponen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, sobre los que no ejercemos ningún tipo de control. En ningún caso La Crème asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno.

Opiniones y comentarios

La Crème queda exenta de toda responsabilidad que pudiese derivarse respecto al contenido de las opiniones o comentarios publicados en su página web, realizados por sus usuarios. No obstante, se reserva el derecho de retirarlos si lo considera oportuno.

 

Cierre de acceso

Nuestra intención es disponer de un acceso sin interrupciones al sitio Web. No obstante, el acceso puede ser suspendido, restringido o cancelado en cualquier momento y sin previo aviso. ya sea en su totalidad o en partes, a nuestra propia discreción y sin aceptar responsabilidad. También puede verse restringido ocasionalmente para reparaciones, mantenimiento o la introducción de nuevos dispositivos o servicios. En estos casos, intentaremos restaurar el acceso tan pronto como podamos.

Obligaciones del Usuario de la WEB y redes sociales

Usted debe respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. Usted se compromete a utilizar los servicios y contenidos en nuestro sitio web y redes sociales conforme a la Ley, y manifiesta que utilizará La web de la Crème de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

Usted se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. Usted es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de contratación establecidos en la página web de La Crème; datos de identificación de modo correcto y tal y como aparecen en el DNI o pasaporte, número de tarjeta u otro medio de pago.

Usted acepta que la utilización de la web de La Crème será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. Y explícitamente se obliga a no reproducir, duplicar, vender o explotar para fines comerciales cualquier contenido del sitio web.

Usted no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público, así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.

Usted se obliga a no difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos.

Así mismo, Usted no podrá utilizar la web para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones de La Crème, sus proveedores o terceros usuarios. No garantizamos que pese a todos los esfuerzos por evitarlo, el sitio Web esté libre de virus o cualquier otra cosa que pueda tener efectos dañinos en cualquier tipo de tecnología.

Usted se obliga a indemnizar y a mantener indemnes a la Créme por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente La Web de La Crème por sus incumplimientos legales.

 

Términos y Condiciones Generales de Venta.

Usted declara que es mayor de 18 años y tiene plena capacidad legal para contratar los servicios y productos ofertados en la web, por teléfono, por correo electrónico, presencialmente en el local o a través de nuestros colaboradores comerciales, de acuerdo con las condiciones indicadas en este documento, las cuales declara comprender y aceptar.

Si fuera menor de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado. Usted es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados. Nos reservamos el derecho a prohibirle el uso del sitio Web y de los servicios.

Usted declara que posee una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para la empresa; u otros medios de pago aceptados. Usted garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta u otros medios de pago sean válidos.

Al registrarse en la web de La Crème, Usted escogerá un nombre de usuario y contraseña, que le serán confirmados por e-mail.  Las claves y contraseñas facilitadas para su acceso como usuario registrado son de carácter personal y confidencial. Tenga en cuenta que usted es el único responsable si no mantiene la confidencialidad de su contraseña. Si esto ocurriera debe comunicarlo inmediatamente a La Crème.

Los precios finales indicados salvo que se indique lo contrario, incluyen el IVA, al tipo vigente en el momento de la contratación.

 

PLAZO DE CADUCIDAD

Las compras directas en La Crème, por correo electrónico, u on-line tienen una caducidad de 4 meses salvo que se indique otra caducidad en la oferta. Finalizado este plazo, podrá ser prorrogado si continua vigente la oferta o se dan circunstancias de fuerza mayor.  Con excepción de las tarjetas regalo por un importe de dinero determinado sin especificar el tratamiento que tienen una validez indefinida. Los bonos de tratamientos de varias sesiones tienen una duración de 8 meses para poder garantizar una continuidad en el tratamiento. No se aceptarán ni cupones, ni bonos, ni compras caducadas. En caso de coincidir con nuestros periodos vacacionales se prolongarán estos por el mismo periodo.

 

POLÍTICA DEVOLUCIONES

Las tarjetas regalo, cupones y bonos (comprados en el centro u online) no son reembolsables con excepción de lo indicado en el próximo párrafo. Tampoco se devolverán las cantidades entregadas a cuenta.

Usted tiene derecho a desistir de la compra realizada online, dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del email de confirmación. Sin embargo, si hace efectivo el tratamiento o realiza una reserva para su realización durante este periodo de desistimiento, pierde su derecho a desistir de la compra. Para desistir de la compra de su Cupón tiene las siguientes opciones para hacerlo:  llamar por teléfono o escribirnos un correo electrónico dentro del plazo indicado.

La Crème le reembolsará los pagos realizados como parte de su compra a   La Crème con excepción de los gastos incurridos por el uso de tarjetas bancarias u otros medios de pago si los hubiere. en el plazo de 14 días naturales a contar desde el día en el que usted informó de su desistimiento, utilizando por lo general el mismo medio de pago original.

 Tiene 30 días desde la fecha en que reciba el reembolso para rechazarlo. Si no rechaza el reembolso durante esos 30 días, el reembolso se considerará ejecutado y será el punto final de cualquier reclamación que usted pudiera tener contra La Crème relacionada, derivada o en conexión con esta compra. De existir alguna modificación legal, se seguirá lo indicado por esta modificación o mejor en beneficio del cliente.

Generalidades

La Crème se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso de su web. Le recomendamos que consulte periódicamente las presentes condiciones generales de uso del portal, ya que pueden ser modificadas.

Si cualquier disposición incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, no afectará a la validez y la aplicabilidad del resto de las disposiciones de este Acuerdo.

Usted acepta que la legislación aplicable es la española y que serán competentes para dirimir las divergencias que se deriven de la interpretación o aplicación de estos términos y condiciones los Jueces y Tribunales de Barcelona, España.

Para cualquier sugerencia, consulta, queja o reclamación puede dirigirse a La Crème, a la dirección Calle Comandant Benítez, 35, 08028 Barcelona, o mediante comunicación electrónica a lacreme.personal@gmail.com

bottom of page